Просьба, в общем-то, простая. Если вы находитесь на сервере в момент его падения (внезапного отключения), то при возможности выкладывайте сюда следующую информацию (как можно больше): 1. Карта, при которой упал сервер
2. Кол-во игроков, при котором упал сервер
3. Что-нибудь выдающееся, как то: Особенно высокий пинг у кого-нибудь из игроков или у нескольких сразу.
4. То, о чем я не написал, но вы хотите сообщить.
Заранее благодарю. 
